إحالة مدير وطبيب الطوارئ بمستشفى بركة السبع المركزي للتحقيق
أجرى الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، صباح اليوم، بجولة ميدانية مبكرة داخل مستشفى بركة السبع المركزي لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمرضى.
وخلال الجولة، تفقد وكيل الوزارة الأقسام الداخلية وقسم الأطفال والحضّانات والاستقبال والطوارئ، موجّهًا إدارة المستشفى بسرعة إزالة أي معوقات وتقديم خدمة طبية آمنة وفعّالة تتوافق مع معايير الجودة وترقى لتطلعات المواطنين والتوجيه بسرعة الانتهاء من قوائم الإنتظار والعمل على زيادة معدل العمليات الجراحية .
ورصد محمود بعض الملاحظات داخل قسم الطوارئ، ووجّه على الفور بإحالة مدير الطوارئ وطبيب الطوارئ إلى الشئون القانونية للتحقيق، حرصًا على ضمان تقديم خدمة آمنة وسريعة للمترددين على القسم.
وفي إطار دعم النماذج الإيجابية وتشجيع العاملين المتميزين، قام وكيل الوزارة بتكريم إحدى الممرضات بقسم عناية القلب تقديرًا لالتزامها وحسن تعاملها مع المرضى، مؤكّدًا أن تكريم المجتهدين لا يقل أهمية عن محاسبة المقصّرين.
وحرص وكيل الوزارة خلال الجولة على التحدث مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم حول الخدمات المقدمة.
كما وجّه الدكتور عمرو مصطفى خلال الجولة بعدد من الإجراءات الهادفة إلى تحسين مستوى الأداء، أبرزها:
_تحويل المتغيبين عن العمل للتحقيق طبقًا للقانون.
_تشكيل لجنة من إدارة الجودة لمراجعة سياسات بنك الدم ومدى الالتزام بمعايير الجودة.
_مراجعة سياسات مضادات الميكروبات لضمان التطبيق السليم ومكافحة العدوى.
_متابعة شاملة لسياسات الجودة بالمستشفى وتحديد أولويات التحسين.
