الصحة: إحالة واقعة تأخير طلب مستلزمات ومسؤول مركز المعلومات بمستشفى سيدي غازي للتحقيق

قام فريق الحوكمة والمراجعة الداخلية بوزارة الصحة بالمرور على إدارة سيدي غازي الصحية، وذلك ضمن المرحلة الرابعة للمرور على المنشآت الصحية استهدفت محافظة كفر الشيخ، حيث تفقد الفريق مستشفى سيدي غازي، ومكتب صحة سيدي غازي، ووحدة طب أسرة الاتحاد، وذلك لرصد أي قصور في مستوى الخدمة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية على رأس العمل.

تدوين ملفات المرضى بطريقة خاطئة

وبدأ الفريق جولته بتفقد مستشفى سيدي غازي، حيث تفقد جميع الأقسام، وأثناء المرور على المعمل تلاحظ توقف خدمة تحليل غازات الدم لعدم توافر المستلزمات الخاصه به، وتم التواصل مع الوزارة والمديرية لسرعة توفير النواقص من المستلزمات في اسرع وقت، كما تلاحظ تدوين بيانات المرضى بالملفات بطريقة خاطئة، فتم تدريب الفريق الطبي أثناء المرور، على أساسيات ومعايير التسجيل الطبي، وتم التوصل مع المديرية لعمل تدريب للفريق الطبي والمتابعة .

إحالة المتسببين في واقعة مستلزمات طبية للتحقيق

وتلاحظ وجود بعض الأجهزة غير مستخدمة، ومنها جهاز التراساوند بقسم التعقيم، وجهاز كاربو بعيادة الجلدية، وجميع أجهزة معمل الأسنان، وذلك لعدم توافر المستلزمات الخاصة بهم، وتقاعس المسئول عن طلب المستلزمات، وتم التواصل مع المديرية وتم تحويل المتسببين في عدم طلب المستلزمات للتحقيق، والتوجيه بضرورة توفير تلك المستلزمات لتفعيل الاجهزة والاستفادة القصوى منها.

عدم تفعيل العيادات المسائية

كما تلاحظ عدم تفعيل العيادات المسائية في تخصصات الباطنة والأطفال والعظام والجراحة، والمفعل فقط بالفترة المسائية الأسنان، والعلاج الطبيعي، وتم التوجيه بتفعيل جميع التخصصات في العيادات المسائية لاستيعاب جميع الحالات المترددة علي المستشفى، كما تم التواصل مع المديرية وتحويل مسئول مركز المعلومات إلى التحقيق، لإدلائه ببيانات وإحصائيات غير صحيحة، وتم التوجيه بتفعيل الدور الاشرافي من المديرية.

وفي ختام الجوله التفقدية بالمستشفى، تلاحظ ضعف التردد على قسم الأسنان وعدم وجود خدمة علاج جذور أو تركيبات متحركة رغم وجود معمل، وفنيين معمل أسنان، ومعمل التركيبات مجهز منذ 2017 ولا يوجد به مواد ومستلزمات، ولا يوجد به حالات تردد، وتم التواصل مع المديرية لسرعة تفعيل تلك الخدمات بعيادة الأسنان .

وواصل الفريق جولته في إدارة سيدي غازي الصحية بالمرور على مكتب صحة سيدي غازي، وتبين أثناء المرور عدم وجود جهاز تحاليل “كيميا الدم” لعمل التحاليل الدورية للسيدات الحوامل، وتم التواصل مع المديرية أثناء المرور وتم إرسال مندوب من قبل مدير الإدارة الصحية، وإستلام جهاز للوحدة وتم   تشغيل الخدمة.

إحالة واقعة تحويل العينات عبر أسر المواليد وليس عن طريق المندوب

وتلاحظ تحويل عينات الغدة من الوحدات الفرعية إلى مكتب الصحة عن طريق أسر المواليد، وليس عن طريق مندوب من الوحدة أو الإدارة، وتم التواصل مع المديرية وتحويل المتسببين في هذه الواقعة للتحقيق، كما تلاحظ عدم التزام الفريق الطبي بالفئة المستهدفة الخاصة بمبادرة الأمراض المزمنة والاعتلال الكلوي، وتم تدريب الفريق الطبي أثناء المرور وتوجيه الإدارة الصحية بالمتابعة الدورية.