رئيس هيئة التأمين الصحي يتفقد مستشفى المقطم لمتابعة الخدمات الطبية

أجرى الدكتور تامر عاطف مدكور، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، جولة تفقدية بمستشفى المقطم للتأمين الصحي، لمتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين، والتأكد من جاهزية الأقسام والوحدات الطبية وتوافر الأدوية والمستلزمات اللازمة.

وتأتي الجولة في إطار جهود الهيئة لتحسين جودة الرعاية الصحية، ورفع كفاءة التشغيل، والعمل على تقليص قوائم الانتظار، من خلال متابعة الإمكانات المتاحة ورصد احتياجات المرضى.

12 ماكينة للغسيل الكلوي بمستشفى المقطم

واستهل رئيس الهيئة جولته بتفقد وحدة الغسيل الكلوي، حيث اطمأن على انتظام تقديم الخدمة وتوافر الأدوية اللازمة للمرضى، واستمع إلى عدد منهم للتعرف على احتياجاتهم ومدى توافر المستلزمات الضرورية لجلسات الغسيل، إلى جانب رصد أي معوقات تواجههم أثناء تلقي الخدمة.

وأكد مدكور أهمية الاستجابة السريعة لمتطلبات المرضى وتوفير الرعاية الطبية اللازمة دون تأخير، مشيرًا إلى ضرورة الحفاظ على جاهزية الأجهزة واستمرار تقديم الخدمة بالكفاءة المطلوبة.

وتضم المستشفى 12 ماكينة للغسيل الكلوي، بالإضافة إلى 4 ماكينات مخصصة لوحدات الرعاية، بما يدعم تلبية الاحتياجات التشغيلية. وشدد رئيس الهيئة على استمرار أعمال الصيانة، والحفاظ على كفاءة الأجهزة، وتوفير المستلزمات والأدوية اللازمة لضمان انتظام الخدمة.

تفقد غرف العمليات والأجهزة الطبية

وشملت الجولة تفقد قسم العمليات الجراحية، الذي يضم 10 غرف عمليات لمختلف التخصصات، من بينها جراحات القلب المفتوح. واطمأن رئيس الهيئة على جاهزية الغرف والتجهيزات الطبية وتوافر المستلزمات اللازمة لإجراء التدخلات الجراحية.

وأكد أهمية تعظيم الاستفادة من الإمكانات المتاحة ورفع معدلات التشغيل، بما يسهم في تحسين إتاحة الخدمات الجراحية للمنتفعين وتقليل فترات الانتظار.

كما تفقد مدكور قسم الأشعة، واطلع على الإمكانات التشخيصية المتاحة، والتي تشمل جهازي أشعة مقطعية، وجهاز رنين مغناطيسي، وجهاز أشعة سينية (X-Ray)، وتابع انتظام خدمات التصوير الطبي ومعدلات الاستفادة من الأجهزة والتجهيزات.

دعم قسم الأشعة بأخصائيين واستشاريين

ووجّه رئيس الهيئة بضرورة دعم قسم الأشعة بأخصائيي واستشاريي الأشعة، مع إمكانية الاستعانة بالكفاءات الطبية من خلال التعاقد عند الحاجة، إلى جانب دراسة تفعيل فترات التشغيل المسائي للأجهزة.

ويستهدف ذلك زيادة الطاقة الاستيعابية، وتسريع إجراء الفحوصات المطلوبة، وتحسين استغلال الإمكانات المتاحة، بما يساعد على تقليص قوائم انتظار الأشعة وتيسير حصول المرضى على الخدمات التشخيصية في التوقيت المناسب.

متابعة وحدتي زراعة الكبد والكلى

واستكمل رئيس الهيئة جولته بتفقد وحدتي زراعة الكبد وزراعة الكلى، حيث اطلع على سير العمل والإمكانات الطبية والتجهيزات المتاحة، وتابع مدى جاهزية الوحدتين لتقديم الخدمات التخصصية للمرضى.

وأكد أهمية دعم برامج زراعة الأعضاء، ورفع كفاءة التشغيل، وتعزيز التنسيق بين الفرق الطبية المختلفة، بما يضمن تقديم رعاية متكاملة وفقًا لمعايير الجودة والسلامة.

التأكيد على جودة الخدمات وتقليص قوائم الانتظار

وشدد الدكتور تامر مدكور على أهمية استمرار المتابعة الميدانية لمختلف الأقسام والوحدات الطبية، ورصد الاحتياجات الفعلية للمرضى والعاملين، وسرعة التعامل مع المعوقات التي قد تؤثر على انتظام تقديم الخدمات.

كما أكد ضرورة التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وصلاحية الأجهزة والتجهيزات، والالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، إلى جانب تعظيم الاستفادة من الموارد والإمكانات المتاحة.

وتأتي الجولة ضمن توجه الهيئة العامة للتأمين الصحي لتعزيز الرقابة الميدانية على منشآتها الطبية، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين، وتقليص قوائم الانتظار، وضمان استمرارية تقديم خدمات طبية تخصصية وآمنة تلبي احتياجات المرضى.