7 نصائح للصيدليات لتفادى آثار الأزمة الاقتصادية.. يقدمها المحاضر أحمد الجويلي

فى ظل الأزمة الاقتصادية الحالية، وزيادة نسبة التضخم بشكل مستمر، تتعرض الصيدليات وخاصة الصغيرة والمتوسطة منها، لأزمات كثيرة، مع ارتفاع تكاليف تشغيلها، وانخفاض نسبة المبيعات.. «دكتور نيوز» يبدأ سلسلة من المقالات التى تتضمن نصائح للصيدليات يقدمها خبراء المهنة.

نصائح للصيدليات لتفادى آثار الأزمة الاقتصادية

تواصلنا مع الصيدلى والمحاضر د. أحمد الجويلي، الذى قدم عدد من النصائح للصيدليات لتقليل آثار الأزمة، كالتالى:

• اجعل لصيدليتك ميزة لدى العميل عن باقى الأماكن، مثل تقديم خدمة مميزة كالتركيبات الصيدلانية والعلاجية، أو توفير خدمة تخص التغذية، وأن تكون معاملتهم بطريقة مميزة داخل الصيدلية.
• الاهتمام بالتسويق، وخاصة التسويق الإلكتروني، مثل انشاء صفحة “فيس بوك”، وانشاء جروب واتس آب أو جروب تليجرام، لتتواصل مع عملائك المتكررين.
• طور من فريق العمل بالصيدلية وقدم لهم محتويات علمية، فهذا سينعكس على تقديم خدمات أفضل للعملاء وارتباطهم بالصيدلية.
• محاولة التيسير على المرضى “زبائن الصيدلية” قدر الامكان بدون خصم أو “شكك”، مثل تقديم البديل الأرخص إذا طلبه.
• توفير مرتبات العاملين بالصيدلية وزيادة رواتبهم أفضل من التوسع بفرع جديد أو طلب مخزون كبير عليه “بونص”
• عدم اللجؤ للاقتراض نهائيًا
• ليس من المهم هذا العام تحديدًا البحث عن النمو يكفى فقط محاولة الحفاظ على ما توصلت له.