وكيل صحة البحر الأحمر يتفقد مستشفى الحميات لمتابعة جودة الخدمات الطبية
أجرى الدكتور إسماعيل العربي، وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر، جولة تفقدية داخل مستشفى الحميات، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمرضى، في إطار خطة مديرية الشؤون الصحية بالمحافظة لتعزيز الرقابة الميدانية ورفع كفاءة الأداء داخل المنشآت الصحية.
ورافق وكيل الوزارة خلال الجولة الدكتورة رشا عادل، مدير عام إدارة الطب العلاجي، حيث كان في استقبالهما الدكتورة شيرين علاء الدين، مدير مستشفى الحميات، التي استعرضت آليات العمل داخل المستشفى والخدمات المقدمة للمترددين.
متابعة الأقسام والتأكد من انتظام العمل
وشملت الجولة المرور على عدد من الأقسام الطبية بالمستشفى، لمتابعة انتظام تقديم الخدمات، والتأكد من تواجد الأطقم الطبية والتمريضية، ومدى الالتزام بتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، بما يضمن توفير رعاية صحية آمنة وفعالة.
كما اطمأن وكيل الوزارة على جاهزية الأقسام المختلفة، وراجع مستوى الانضباط داخل المستشفى، مشددًا على أهمية الالتزام بالمعايير المهنية في تقديم الخدمات الصحية، بما ينعكس على جودة الرعاية المقدمة للمواطنين.
الاستماع إلى المرضى وتوفير احتياجاتهم
وخلال الجولة، حرص الدكتور إسماعيل العربي على زيارة عدد من المرضى، والاستماع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمة، والاطلاع على احتياجاتهم، موجهًا بسرعة توفير المستلزمات الطبية والعلاجية اللازمة، والعمل على إزالة أي معوقات قد تؤثر على جودة الرعاية الصحية.
وأكد أن تلبية احتياجات المرضى والارتقاء بمستوى الخدمات العلاجية يأتيان في مقدمة أولويات مديرية الشؤون الصحية، بما يسهم في تعزيز رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
جولات ميدانية مستمرة لتحسين الخدمات
وأوضح وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر أن الجولات التفقدية الدورية تستهدف متابعة الأداء داخل المستشفيات والوحدات الصحية على أرض الواقع، ودعم الفرق الطبية، ورصد أي ملاحظات والعمل على معالجتها بشكل فوري، بما يضمن تحسين جودة الخدمات الصحية.
وأشار إلى أن مديرية الشؤون الصحية تواصل تنفيذ برامج المتابعة والتقييم المستمر لجميع المنشآت الصحية بالمحافظة، تنفيذًا لتوجيهات وزارة الصحة، بهدف رفع كفاءة المنظومة الصحية، وتحقيق أعلى معايير الجودة في تقديم الرعاية الطبية للمواطنين.
