“الرعاية الصحية” تطلق برنامج تدريبي للوظائف القيادية والإشرافية

أطلقت الهيئة العامة للرعاية الصحية، البرنامج التدريبي لمديري الإدارات والوحدات والمستشفيات التابعة للهيئة بمحافظة بورسعيد، والذي تناول أسس استخدام التطبيقات الإلكترونية وتفعيل التقنيات التكنولوجية الحديثة داخل الهيئة والمنشآت الصحية التابعة لها، وأثر ذلك على مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة، ومتابعة آداء الفريق الطبي من العاملين بالهيئة.

يأتي ذلك التدريب في إطار حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية، على تدريب كافة العاملين بالوظائف القيادية والإشرافية بها، على النظم الإلكترونية المحدثة لقياس مستوى آداء الفريق الطبي من العاملين بالهيئة، وبما ينعكس بالإيجاب على جودة مخرجات العمل، ويسهم بدوره في الارتقاء بمستوى الخدمة الطبية المقدمة للمنتفعين داخل الهيئة والمنشآت التابعة لها.

وأوضحت الهيئة، أن البرنامج التدريبي لشرح آلية استخدام التطبيقات الإلكترونية المحدثة، والذي استمر على مدار 4 أيام داخل محافظة بورسعيد، استهدف تدريب 90 من مديري الإدارات والوحدات والمراكز الصحية والمستشفيات بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد، على الآلية الإلكترونية لمتابعة أعمال الفريق الطبي وقياس مؤشرات الآداء من خلال التقارير الإلكترونية الموحدة، لقياس مستوى الآداء الوظيفي والفني للعاملين بدقة.

فيما أشارت الهيئة، إلى أن التدريب ارتكز على استخدام وسائل الاتصال وتكنولوجيا المعلومات المختلفة للوصول بهيئة الرعاية الصحية لتكون هيئة رقمية ذكية، وذلك عن طريق استخدام التطبيقات الحديثة في تسجيل المواطنين داخل المنظومة، وكذلك متابعة الفحوصات التي يجريها المنتفع الكترونيًا، بالإضافة إلى قياس مؤشرات آداء العاملين بالهيئة والمنشآت التابعة لها من خلال التقارير الإلكترونية الموحدة.

ولفتت الهيئة إلى أن التدريب تناول أيضًا آلية فتح الملفات الإلكترونية للمنتفعين، ومنظومة الحجز الإلكتروني والتي تبدأ من حجز الفحوصات الطبية إلكترونيًا ثم تلقي المنتفع للخدمة الطبية سواء بالأقسام الداخلية أو بالعيادات الخارجية بكافة المنشآت الصحية التابعة للهيئة، وصولًا إلى صرف المنتفع للأدوية، وقياس مدى رضاء المنتفعين عن المنظومة إلكترونيًا وذلك للتأكد من تلقي كافة المنتفعين الخدمة على الوجه الأكمل داخل المنشأة.

وتابعت الهيئة: وقد عُقِد البرنامج التدريبي بالتعاون بين الإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي بالهيئة، وإحدى شركات الاتصالات المصرية الكبرى، وإحدى شركات التدريب المنوطة بأسس التحول الرقمي ونظم المعلومات، مشيرة إلى السعي الدائم للهيئة نحو ميكنة المنظومة الصحية دخل منشآتها، وتعظيم الاستفادة من تطبيق النظم الإلكترونية المحدثة، للوصول بالهيئة إلى هيئة رقمية خالية من الملفات الورقية.