«المصرية للأدوية» تخصص رقم مجاني لتلقي شكاوى الصيادلة

كتب – عمرو محمد:

قال الدكتور كريم كرم، المتحدث باسم الشركة المصرية لتجارة الأدوية، إن الشركة خصصت الرقم المجاني (08007777771 ) لتلقى شكاوى الصيادلة والعمل على حلها.

وأضاف «كرم»، في بيان للشركة، أن استقبال شكاوى الصيادلة خطوة جديدة لمحاولة تطوير الشركة، والحفاظ على حقوق الصيادلة، مؤكدًا أنه سيتم تلقي شكاوى صيدليات الشركة المصرية أيضًا من خلال نفس الرقم.

وأوضح أنه سيتم إرسال الشكاوى فورًا إلى رؤساء القطاعات بالشركة، للعمل على حلها، من خلال منظومة خدمة العملاء الجديدة، وفريق العمل المدرب، متابعًا أنه سيتم استقبال الشكاوى يوميًا من 9 صباحًا حتى 4 عصرًا.