جولة مفاجئة لوكيل صحة الإسكندرية على منشآت الجمرك في أول أيام عيد الفطر
في إطار الاستعدادات المكثفة لتأمين الخدمات الصحية خلال إجازة عيد الفطر المبارك، أجرت الدكتورة حنان أنور، وكيل مديرية الشئون الصحية بالإسكندرية، جولة ميدانية موسعة داخل نطاق منطقة الجمرك الطبية، لمتابعة انتظام العمل والتأكد من جاهزية المنشآت الصحية لاستقبال المواطنين خلال فترة العيد.
تأتي هذه الجولة تنفيذًا لتعليمات الدكتور محمد يحيى بدران، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، ضمن خطة شاملة تهدف إلى ضمان تقديم خدمات طبية مستمرة وعلى أعلى مستوى من الكفاءة على مدار اليوم، خاصة مع زيادة الإقبال على المنشآت الصحية خلال الإجازات الرسمية.
ورافق وكيل المديرية خلال الجولة الدكتور مراد ظريف، مدير عام منطقة الجمرك الطبية، حيث شملت الزيارة عددًا من الوحدات والمنشآت الصحية المهمة، في مقدمتها مستشفى رأس التين العام، ووحدة طب أسرة الجمرك، ومكتب صحة الجمرك، بالإضافة إلى مكتب المراقبة الدولية المعني بتطعيمات السفر للخارج.
وخلال تفقدها لمستشفى رأس التين العام، حرصت وكيل المديرية على متابعة سير العمل داخل أقسام الاستقبال والطوارئ، إلى جانب العنايات المركزة ووحدات الحضّانات، مع التأكد من توافر الأطقم الطبية وانتظام جداول النوبتجيات، بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات الطارئة.
كما تابعت مؤشرات الأداء داخل المستشفى، وعلى رأسها زمن انتظار المرضى منذ لحظة الوصول وحتى تلقي الخدمة الطبية، في إطار تحسين جودة الخدمة المقدمة وتقليل فترات الانتظار. ولم تغفل الاستماع إلى آراء المواطنين المترددين على المستشفى، للوقوف على مستوى رضاهم وتحديد أي ملاحظات قد تسهم في تطوير الأداء.
وتعكس هذه الجولة حرص مديرية الشئون الصحية بالإسكندرية على المتابعة الميدانية المستمرة، خاصة في فترات الذروة، لضمان تقديم خدمة صحية آمنة ومتكاملة تلبي احتياجات المواطنين خلال عطلة عيد الفطر.
