استجابة عاجلة من الصحة لاستغاثة مواطن بالفيوم وتوفير الرعاية الطبية اللازمة
استجابت مديرية الصحة بمحافظة الفيوم بشكل عاجل لاستغاثة أحد المواطنين، بعد تداول شكوى عبر موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» بشأن عدم توافر سرير بأحد المستشفيات التابعة للمديرية، حيث جرى التحرك لمتابعة الحالة وتوفير الرعاية الطبية المناسبة لها.
صحة الفيوم تتدخل لمتابعة حالة المواطن
وفور رصد الاستغاثة، وجه الدكتور محمد جمال سلامة، وكيل وزارة الصحة بالفيوم، مدير غرفة طوارئ المديرية بالتواصل مع المواطن للتعرف على تفاصيل حالته الصحية والاحتياجات الطبية التي تتطلبها.
وبعد الاطلاع على التقارير الطبية الخاصة بالحالة وتقييم وضعها الصحي، جرى اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفير الخدمة الطبية، حيث تم الدفع بسيارة إسعاف لنقل المواطن من محل إقامته إلى المستشفى المناسب لاستكمال الرعاية.
نقل الحالة إلى المستشفى وحجزها بالعناية المتوسطة
ووصلت الحالة إلى المستشفى، حيث خضعت للتقييم والتعامل الطبي اللازم، ثم جرى حجزها داخل قسم العناية المتوسطة، لمتابعة وضعها الصحي وتقديم الرعاية الطبية المطلوبة وفقًا لحالتها.
وأكد وكيل وزارة الصحة بالفيوم أن الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل السريع مع الحالات التي تحتاج إلى تدخل طبي يمثلان أولوية لدى المديرية، مشددًا على استمرار متابعة الاستغاثات الواردة والعمل على توفير الخدمات الصحية المناسبة للمواطنين في أسرع وقت ممكن.
وتأتي هذه الاستجابة في إطار حرص مديرية الصحة بالفيوم على متابعة ما يتم تداوله من شكاوى المواطنين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتعامل معها بصورة فورية بما يضمن وصول المرضى إلى الرعاية الصحية التي يحتاجون إليها.
