جولة مفاجئة بالقنطرة شرق.. وكيل صحة تحيل المقصرين للتحقيق في الإسماعيلية
أجرت الدكتورة ريم مصطفى، وكيل وزارة الصحة بمحافظة الإسماعيلية، جولة ميدانية مفاجئة على وحدتي طب أسرة التقدم والأمل التابعتين للإدارة الصحية بالقنطرة شرق، لمتابعة سير العمل ومستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، والتأكد من جاهزية المنشآت الصحية.
ورافق وكيل الوزارة خلال الجولة الدكتورة هبة جودة، مدير إدارة الرعاية الأساسية، والدكتورة الشيماء صلاح، مدير إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة، حيث شملت المتابعة مدى انتظام الأطقم الطبية، وتوافر الأدوية والمستلزمات، وجاهزية الوحدات لتقديم خدمات صحية آمنة ومتكاملة.
مخالفات وإهمال في وحدة طب أسرة التقدم
وخلال المرور على وحدة طب أسرة التقدم، رصدت وكيل وزارة الصحة عددًا من أوجه القصور، إلى جانب وجود حالات من الإهمال وعدم الانضباط الإداري، فضلًا عن استمرار بعض الملاحظات التي سبق رصدها خلال جولات إشرافية سابقة.
ووجهت الدكتورة ريم مصطفى على الفور بإحالة المقصرين إلى الشؤون القانونية لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مؤكدة عدم التهاون مع أي تقصير أو إهمال قد يؤثر على مستوى الخدمة الطبية المقدمة أو يمس حق المريض في الحصول على رعاية صحية لائقة.
كما وجهت مدير الإدارة الصحية بالقنطرة شرق وفريق الإشراف بسرعة مراجعة جميع الملاحظات التي تم رصدها، وتحديد أسباب القصور، والعمل على معالجتها بشكل عاجل، بما يضمن رفع كفاءة الأداء وانتظام الخدمات المقدمة للمواطنين.
توجيهات بسرعة تجهيز وحدة طب أسرة الأمل
وخلال تفقد وحدة طب أسرة الأمل، شددت وكيل وزارة الصحة على ضرورة الإسراع في استكمال تجهيز العيادات، مع إعداد حصر دقيق بجميع الاحتياجات والنواقص داخل الوحدة.
كما وجهت بمراجعة أرصدة الأدوية والمستلزمات الطبية، وحصر الرواكد، والتأكد من توافر المستلزمات اللازمة لجاهزية الوحدة وقدرتها على تقديم الخدمات الصحية للمواطنين بكفاءة.
استمرار الجولات المفاجئة بالإسماعيلية
وأكدت الدكتورة ريم مصطفى أن الجولات المفاجئة تأتي ضمن خطة مديرية الصحة بالإسماعيلية لتكثيف المتابعة الميدانية والرقابة على المنشآت الصحية، ورصد أوجه القصور والتعامل معها بصورة فورية، بهدف تحسين الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمنتفعين.
وشددت وكيل وزارة الصحة على استمرار الجولات الرقابية خلال الفترة المقبلة لضبط منظومة العمل وتحقيق أعلى مستويات الانضباط داخل المنشآت الصحية، مع اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه أي تقصير يثبت خلال أعمال المتابعة.
