مديرية الشؤون الصحية بالقاهرة تُخصص رقم تليفون لاستقبال شكاوى المواطنين والعاملين

في إطار حرص وزارة الصحة والسكان على تحسين جودة الخدمات الصحية وتفعيل آليات التواصل المباشر مع المواطنين والعاملين بالقطاع الصحي، أعلنت مديرية الشؤون الصحية بالقاهرة عن استقبال كافة الشكاوى والاستفسارات والملاحظات من المواطنين والموظفين، وذلك تحت إشراف الأستاذ الدكتور تامر مدكور، رئيس قطاع الشؤون الصحية بالقاهرة، وبمتابعة دقيقة من إدارة خدمة المواطنين وإدارة الحوكمة بالمديرية.

وتهدف هذه المبادرة إلى تعزيز الشفافية والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة داخل المنشآت الصحية التابعة للمديرية.

ويمكنكم التواصل مباشرة لتقديم الشكاوى أو المقترحات على الرقم التالي:

01152539650

وقالت المديرية في بيانها “نُولي شكاواكم وملاحظاتكم كل الاهتمام والعناية، ونعمل جاهدين على حلها في أسرع وقت، بما يضمن تحقيق رضاكم وتلبية احتياجاتكم الصحية والخدمية.”